カード会社を名乗る不審なSMS・メールは本物？確認するポイント

「カードが利用停止されます」「不正利用を確認しました」「本人確認が必要です」といったSMS・メールが届くと、本物か不安になります。

最近のフィッシングメールは本物そっくりに作られているため、文面や送信元アドレスだけで本物と判断せず、メール内のリンクを使わずに公式アプリ・公式サイトから確認するのが安全です。

不審なSMS・メールのリンクはすぐ開かない

JCBは、不審メール・SMSを受信しても開かず削除するよう案内しています。三井住友カードも、不審メールの判別では公式ブランドロゴ・送信元等を確認しつつ、正規アプリ等から確認することを案内しています。

本当にカード会社からの重要連絡か確認したい場合は、SMS内のURLではなく、普段使っている公式アプリ・ブックマーク・公式サイトからログインしてください。

JCBは正規メールの主なドメインを公開していますが、送信元ドメインは偽装される可能性があるため、ほかの注意事項と合わせて確認するよう案内しています。

三井住友カードも、不審メールの見分け方として送信元確認だけに頼らず、公式ブランドロゴ等を含めて確認する情報を提供しています。

JCBは、金融機関・警察などが電話・メール・SMSで暗証番号を聞くことはないと明記しています。

また、ネットショッピングでカードの暗証番号を入力させるフィッシングにも注意してください。

SMSで「不正利用の可能性」と書かれていても、リンクを押さず、カード会社の公式アプリを直接開きます。

利用明細・利用通知・重要なお知らせに同じ内容があるか確認してください。

メールやSMSのリンクを開いただけではなく、カード番号・会員パスワード等を入力してしまった場合は、カード会社の案内に従って停止・パスワード変更を行います。

「本物っぽい」ことは安全の証拠になりません。重要な操作は、届いたメッセージからではなく自分で公式アプリを開いて行いましょう。