フィッシングサイトにクレジットカード番号を入力してしまったら？すぐやること

フィッシングサイトや不審な通販サイトにクレジットカード番号を入力してしまったことに気づいたら、カードが不正利用される前提で早めに対応するのが安全です。

「まだ請求されていないから様子を見る」のではなく、カード会社の公式窓口からカード停止・差し替え等の手続きを確認してください。

まずカード会社でカード停止・再発行を確認する

三井住友カードは、不審なサイトへカード番号や個人情報を入力してしまった場合、速やかにカードの停止（無効化）手続きを行うよう案内しています。

JCBも、フィッシングサイトへカード番号を入力してしまった場合は、紛失盗難受付デスクへ連絡するよう案内しています。

検索結果に表示された広告や、届いたSMSのリンクから再度アクセスせず、カード会社の公式アプリ・公式サイトから手続きしてください。

カード番号だけでなく、Vpass・MyJCBなどカード会社の会員IDやパスワードも入力した場合は、カード会社の公式サイトからパスワード変更を行います。

同じパスワードをほかのサービスでも使い回している場合は、関連するサービスも変更してください。

JCBは、メールやSMSでサイトへ誘導してカードの暗証番号を求めることはないと案内しています。また、ネットショッピングでカードの暗証番号を求められることもないと注意喚起しています。

3Dセキュアのワンタイムパスワードも第三者へ伝えたり、不審サイトへ入力したりしないでください。

カード停止後も、すでに不正利用の承認が行われていないか明細を確認します。

三井住友カードも、不審サイトに入力してしまった後はWEB明細を定期的に確認し、身に覚えのない請求があれば不正利用として申請するよう案内しています。

不正利用が確認された場合は、カード会社の補償制度・申告期限に従って申請します。

フィッシング被害は「請求が出てから対応」ではなく、カード情報を入力したと気づいた時点で動くことが重要です。